Politique de confidentialité AI RAP

Comment AI RAP gère les comptes, les photos, les vidéos générées, les paiements et les e-mails, ainsi que vos choix en matière de confidentialité.

Dernière mise à jour: 2026-10-27

Version: 1.1 · Révisé le : 27 octobre 2026

1. Portée et responsabilité

Cette politique explique comment l'opérateur de AI RAP (« nous ») traite les informations personnelles lorsque vous utilisez ai-rap.org. L'exploitant de AI RAP détermine les finalités et les moyens du traitement du site décrit ici. Contactez-nous à support@ai-rap.org au sujet de la confidentialité.

Notre Conditions d'utilisation régit l’utilisation du service ; notre Politique de remboursement couvre les remboursements de paiements. Cette politique fournit des informations sur le traitement. Sa lecture ou son utilisation du service ne constitue pas en soi un consentement à toute utilisation facultative des informations.

2. Informations que nous traitons

Comptes, authentification et sécurité

Lorsque vous enregistrez ou gérez un compte, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre image de profil si fournie, les informations de vérification du mot de passe, les enregistrements et les sessions de vérification de l'e-mail. Si vous l'activez et la sélectionnez, l'authentification Google, Microsoft ou GitHub implique également les détails de profil autorisés, les identifiants de plate-forme et les informations d'identification nécessaires à la connexion ou à la liaison de compte. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages.

Pour protéger le service et comprendre les sources d'inscription, nous pouvons enregistrer les adresses IP, les informations techniques sur le navigateur et l'appareil, les heures de requête, les référents, les balises de campagne, la langue et un pays ou une région déduits des informations du réseau. Cela ne signifie pas que nous accédons à l'emplacement précis de votre appareil.

Créations, commandes et accompagnement

Nous traitons les photos soumises, les textes ou les sujets de rap, les paramètres de génération, l'état des tâches, les vidéos de sortie, les métadonnées multimédias et les dossiers de crédit. Les brouillons ou les aperçus audio uniquement locaux sont différents des véritables soumissions cloud. La sélection d'un fichier local n'établit pas en soi qu'il a été soumis à un modèle pour génération.

Les fonctionnalités payantes impliquent les références de commande, les montants, les devises, le statut de paiement et de remboursement, les périodes d'abonnement, les crédits et les références de transaction du fournisseur de paiement. Waffo Pancake et ses établissements de paiement gèrent les détails des cartes de paiement ; AI RAP ne stocke pas les numéros de carte complets.

Les demandes d'assistance, les tickets et les e-mails demandés impliquent les informations de contact, les messages, les pièces jointes et les références de commande ou de tâche que vous fournissez, ainsi que le statut d'envoi et les enregistrements de livraison nécessaires. N'envoyez pas à l'assistance votre mot de passe, votre numéro de carte complet ou des documents privés sans rapport.

3. Photos, vidéos et emails de résultats

Lorsque l’envoi depuis un téléphone est activé, vous pouvez scanner le code affiché sur l’ordinateur et envoyer des photos sans vous connecter sur le téléphone. Les visiteurs peuvent aussi utiliser cette fonction dans le formulaire de création. Les photos transitent par un stockage privé temporaire avant d’arriver dans le brouillon ou le formulaire de l’ordinateur ; ce transfert ne les envoie pas au fournisseur de génération et ne soumet pas le formulaire. Les liens expirent après 10 minutes. Après réception, annulation ou expiration, les fichiers deviennent inaccessibles et leur suppression est planifiée, avec de nouvelles tentatives en cas d’échec. Les images de profil, d’article et de support suivent ensuite leurs procédures habituelles d’envoi et d’enregistrement.

Les brouillons restent dans votre navigateur actuel. Lorsque vous lancez une génération, vos photos sont chargées dans un stockage R2 privé. Le fournisseur qui traite la tâche (Fal ou SeeAPI) reçoit des liens de lecture à durée limitée ; si la tâche passe à un fournisseur de secours configuré, celui-ci reçoit également les éléments nécessaires au traitement. Les vidéos terminées sont enregistrées dans notre stockage privé. Les pages des projets, les photos et les téléchargements ordinaires du compte vérifient que vous êtes propriétaire du compte. Un lien de sortie du fournisseur peut être accessible à toute personne qui le possède tant que le fournisseur le conserve.

Vous pouvez demander un e-mail de résultat pour un projet individuel, ou en envoyer et renvoyer un après la fin de la génération. Les e-mails sont envoyés uniquement à l'adresse e-mail de votre compte vérifié et incluent le thème de l'œuvre, votre sujet de rap, les paramètres demandés, les crédits facturés et le résultat de la génération. Les messages d'échec reflètent l'état du remboursement enregistré. Les instantanés d'e-mail utilisés pour les tentatives sont chiffrés ; les journaux de courrier électronique ne conservent pas le corps des messages contenant les informations d'identification de téléchargement.

Les liens par e-mail de résultats réussis permettent à toute personne détenant le lien complet de télécharger sans se connecter, alors transmettez-les soigneusement. Chaque lien expire 30 jours après sa première préparation pour l'envoi ; les tentatives automatiques ne le prolongent pas. Un renvoi manuel crée un nouveau lien, tandis que les anciens liens conservent leur expiration d'origine. L'expiration ne supprime pas votre travail. La suppression de l'œuvre désactive immédiatement tous les liens de messagerie associés. Les pages de travail, les photos sources et les téléchargements de comptes ordinaires nécessitent toujours que le compte propriétaire se connecte.

Les photos originales et les vidéos générées restent avec leur projet. La suppression d'un projet terminé planifie la suppression des fichiers qui ne sont plus référencés par un autre projet. Les téléchargements temporaires non associés deviennent éligibles au nettoyage après 24 heures. La suppression d'un projet ici n'entraîne pas la suppression des données détenues par le prestataire, dont le traitement est soumis à ses propres règles de confidentialité. Les brouillons et l'historique existants restent dans le stockage du navigateur et peuvent être effacés via les paramètres de données du site de votre navigateur. Cela ne supprime pas les projets de votre compte.

4. Finalités et fondements juridiques

Lorsque la loi applicable exige un fondement juridique pour le traitement, nous utilisons les motifs suivants aux fins pertinentes :

Exécution de notre contrat de service : création de comptes, authentification des utilisateurs, génération et stockage des vidéos demandées, fourniture de résultats, gestion des crédits et des abonnements, rapprochement des paiements et gestion des remboursements.
Exécution de l'accord ou intérêts légitimes : répondre aux demandes d'assistance et envoyer les e-mails de résultats demandés, les notifications de facturation, de sécurité et d'état du service.
Intérêts légitimes : prévenir la fraude et les abus, dépanner et maintenir le service, dans des attentes raisonnables et sans préjuger des droits légalement protégés.
Consentement ou autre motif autorisé par la loi applicable : analyses facultatives, cookies nécessitant le consentement ou futurs abonnements marketing volontaires. Lorsque le consentement est requis, il doit être obtenu au préalable.
Obligations légales : tenir les registres financiers requis, répondre aux demandes réglementaires légales et gérer les litiges juridiques.

L'acceptation de nos conditions n'accorde pas un consentement général pour former des modèles sur vos entrées. Les finalités et restrictions du traitement par des tiers doivent également être évaluées selon les conditions applicables du fournisseur. L'agrégation ne rend pas automatiquement les données anonymes si les personnes peuvent toujours être identifiées.

5. Fournisseurs et partage

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons les informations nécessaires aux fins ci-dessus avec les fournisseurs suivants. La liste d'un service optionnel ne signifie pas que chaque visite les active tous :

Fal et SeeAPI (génération vidéo) : Le fournisseur qui traite chaque tentative reçoit le texte de génération, les paramètres et des liens de lecture des photos à durée limitée, puis renvoie l’état et les résultats de la tâche. Les fournisseurs peuvent conserver les entrées, les sorties et les journaux de requêtes selon leurs règles applicables. Consultez la politique de confidentialité de Fal, la politique de confidentialité de SeeAPI et les informations de SeeAPI sur le traitement des données API pour leurs pratiques de traitement, de conservation et de suppression.
Cloudflare R2 : stocke les objets multimédias privés, y compris les photos et vidéos utilisées dans des créations réelles.
Waffo Pancake : gère le paiement, les paiements, les abonnements et les remboursements approuvés, en échangeant les informations nécessaires pour rapprocher les commandes et les avantages avec AI RAP.
Google, Microsoft et GitHub : fournissent des services d'identité lorsque leur fonction de connexion ou de liaison de compte est activée et que vous choisissez de l'utiliser.
Services de messagerie Resend ou Cloudflare : envoyez des e-mails de vérification, de sécurité ou de résultats en fonction de la configuration activée, en traitant les adresses des destinataires, le contenu des e-mails et les informations de livraison.
Fournisseurs d'analyses et de services client : les outils d'analyse de la section 7 peuvent être activés. Si le support en direct Crisp ou tawk.to est activé, ce service traite les messages que vous envoyez et les informations techniques nécessaires.

Nous pouvons également divulguer les informations nécessaires aux autorités conformément à la loi ou si nécessaire pour résoudre des litiges et protéger les personnes et le service. Si un transfert d'entreprise implique des informations personnelles, nous fournirons les notifications applicables et exigerons une protection correspondante de la part du destinataire. Nous demanderons un consentement séparé à d’autres fins lorsque la loi l’exige.

6. Conservation et suppression

Données locales : les brouillons, les aperçus historiques et les médias sélectionnés localement restent dans le stockage du navigateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés à l'aide des contrôles du produit ou du navigateur, ou récupérés par le navigateur. Changer d'appareil, effacer les données du site ou échouer dans le navigateur peut les rendre irrécupérables.
Médias Cloud : les photos et sorties originales restent avec leur projet. La suppression d'un projet terminé planifie le nettoyage des médias qui ne sont plus référencés par d'autres projets. Le nettoyage doit être exécuté et peut être réessayé après un échec. Les téléchargements sans pièce jointe deviennent éligibles après 24 heures.
Emails de résultats : les liens de téléchargement sont valables 30 jours à compter de leur première préparation à l'envoi ; l'expiration ne supprime pas les projets. Les enregistrements d'envoi et de livraison peuvent être conservés pour les tentatives, l'assistance et les contrôles de sécurité. Les copies d'e-mails déjà envoyées dans votre boîte aux lettres sont gérées par vous et votre fournisseur de messagerie.
Comptes et autres documents commerciaux : conservés si nécessaire pour tenir les comptes, rapprocher les crédits et les paiements, traiter l'assistance, la fraude ou les litiges et remplir les obligations financières ou autres obligations légales. Ces enregistrements ne suivent pas tous les périodes d’expiration des médias ou des liens. Nous supprimons ou anonymisons les informations lorsque leur conservation n'est plus nécessaire.

Les contrôles de projet permettent la suppression des projets éligibles. Contactez l'assistance pour demander la suppression du compte, des copies d'informations ou toute autre suppression. La suppression d'un projet ne signifie pas que tous les enregistrements de tâches, de paiements ou de sécurité ont été effacés, ni qu'un tiers a supprimé ses copies. Nous expliquons la conservation nécessaire lors du traitement d'une demande. L'annulation de l'abonnement, la suppression du stockage local et la suppression des données cloud sont des opérations distinctes.

7. Cookies, stockage local et analyses

Les cookies nécessaires prennent en charge l'authentification, les sessions et la sécurité. Les préférences linguistiques, les choix de cookies et le stockage du navigateur prennent également en charge les préférences et les créations locales. Lorsque des choix de cookies sont proposés, une acceptation ou un refus peut être conservé pendant 365 jours. Les contrôles du navigateur peuvent supprimer ou limiter les cookies et le stockage du site ; le blocage des cookies nécessaires peut empêcher la connexion.

En fonction de la configuration activée, les fournisseurs d'analyse peuvent recevoir des pages vues, des clics sur des liens sortants, des événements d'interaction, des balises de campagne et des informations techniques sur l'appareil ou le réseau. Les outils potentiels et leurs avis de confidentialité sont :

Lorsqu'un choix de cookie est affiché, vous pouvez accepter ou refuser le stockage facultatif et les scripts régis par ce choix. Les paramètres du navigateur ou le rejet des cookies peuvent ne pas empêcher chaque mesure ou demande sans cookie nécessaire au service. Si Google AdSense est activé, Google peut également traiter des informations pour la diffusion d'annonces dans le cadre de sa politique de confidentialité, dans un but distinct de la création que vous demandez. Contactez l'assistance concernant la configuration actuelle ou les choix de confidentialité.

8. E-mails de service et marketing

Les codes de vérification, les avis de sécurité, les messages de facturation et les résultats de projet que vous planifiez ou envoyez sont des communications de service. Les e-mails de résultats ne constituent pas des abonnements marketing et l'utilisation du service n'autorise pas automatiquement le marketing.

Si des abonnements marketing sont proposés ultérieurement, nous obtiendrons un choix distinct si nécessaire et proposerons une méthode de désabonnement. La désinscription du marketing n’arrête pas les communications de service nécessaires. Transférez soigneusement les e-mails contenant des informations sur le projet ou les liens de téléchargement.

9. Droits et demandes

Selon la loi applicable, vous pouvez disposer de droits d'information, d'accès et de copie, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité, d'opposition et de retrait de consentement. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci. Vous pouvez également porter plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Envoyez un e-mail à support@ai-rap.org avec l'action demandée et l'e-mail de votre compte ou la tâche ou la référence de commande nécessaire. Nous pouvons raisonnablement vérifier votre identité et vous répondrons dans le mois suivant la réception de la demande. Si une prolongation légale est nécessaire, nous vous expliquerons la raison et le calendrier prévu au cours de ce mois. La conservation obligatoire ou les droits d'autrui peuvent limiter certaines demandes ; nous expliquerons où cela s’applique.

10. Avis de sécurité et d'incident

Nous utilisons des vérifications de propriété de compte, des contrôles d'accès, un stockage privé, des informations d'identification d'accès restreint et des instantanés cryptés de nouvelles tentatives de courrier électronique pour protéger les informations. Les garanties ne peuvent pas garantir une sécurité absolue de la transmission ou du stockage sur Internet. Protégez votre compte et vos liens de téléchargement.

Si un incident de sécurité des informations personnelles se produit, nous prendrons les mesures de réponse nécessaires et informerons les autorités compétentes et les personnes concernées dans les conditions et délais requis par la loi applicable.

11. Traitement international

Les fournisseurs peuvent traiter des informations en dehors de votre pays ou région, où les règles de protection des données peuvent différer. Pour les traitements nécessitant des garanties transfrontalières, nous prendrons les mesures requises par la loi applicable. Contactez l’assistance pour obtenir des informations sur les lieux de traitement et les garanties pertinentes pour vos données. Les engagements d'un fournisseur n'établissent pas automatiquement que AI RAP a mis en place toutes les mesures identiques.

12. Mineurs

Les comptes AI RAP sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment les informations d'enregistrement des personnes de moins de 18 ans. Les adultes qui téléchargent des photos impliquant des mineurs doivent toujours avoir une base légale et l'autorisation nécessaire d'un tuteur, et ne doivent pas télécharger de contenu préjudiciable aux mineurs. Contactez-nous si vous soupçonnez que des informations impliquant des mineurs sont traitées contrairement à cette politique afin que nous puissions enquêter et répondre.

13. Mises à jour

Nous publions les révisions, les numéros de version et les dates de mise à jour sur cette page. Les modifications importantes seront normalement annoncées sur le site ou par courrier électronique au moins 15 jours à l'avance. Des exigences de sécurité légales ou urgentes peuvent nécessiter des modifications plus précoces, avec préavis, le cas échéant. La poursuite de l'utilisation ne remplace pas un nouveau consentement lorsque ce consentement est requis.

14. Contacter

Contactez l'opérateur de AI RAP au sujet des comptes, des droits de confidentialité, de la sécurité des données ou de cette politique à support@ai-rap.org.

Pages connexes : Conditions d'utilisation · Politique de remboursement.