AI RAP गोपनीयता नीति

AI RAP खातों, फ़ोटो, जेनरेट किए गए वीडियो, भुगतान और ईमेल और आपकी गोपनीयता विकल्पों को कैसे संभालता है।

अंतिम बार अद्यतन किया गया: 2026-10-27

संस्करण: 1.1 · संशोधित: 27 अक्टूबर 2026

1. दायरा और जिम्मेदारी

यह नीति बताती है कि जब आप ai-rap.org का उपयोग करते हैं तो AI RAP ("हम") का ऑपरेटर व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करता है। AI RAP का ऑपरेटर यहां वर्णित साइट के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करता है। गोपनीयता के बारे में support@ai-rap.org पर हमसे संपर्क करें।

हमारा सेवा की शर्तें शासन सेवा उपयोग; हमारा धनवापसी नीति भुगतान रिफंड को कवर करता है। यह नीति प्रसंस्करण के बारे में जानकारी प्रदान करती है। इसे पढ़ना या सेवा का उपयोग करना स्वयं सूचना के प्रत्येक वैकल्पिक उपयोग के लिए सहमति नहीं है।

2. जानकारी हम संसाधित करते हैं

खाते, प्रमाणीकरण और सुरक्षा

जब आप किसी खाते को पंजीकृत या प्रबंधित करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल, प्रोफ़ाइल छवि, यदि प्रदान किया गया हो, पासवर्ड-सत्यापन जानकारी, ईमेल-सत्यापन रिकॉर्ड और सत्र संसाधित करते हैं। यदि आपके द्वारा सक्षम और चयनित किया गया है, तो Google, Microsoft या GitHub प्रमाणीकरण में अधिकृत प्रोफ़ाइल विवरण, प्लेटफ़ॉर्म पहचानकर्ता और लॉगिन या खाता लिंकिंग के लिए आवश्यक क्रेडेंशियल भी शामिल हैं। पासवर्ड को हैश के रूप में संग्रहीत किया जाता है।

सेवा की सुरक्षा और साइनअप स्रोतों को समझने के लिए, हम आईपी पते, ब्राउज़र और डिवाइस की तकनीकी जानकारी, अनुरोध समय, रेफरर्स, अभियान टैग, भाषा और नेटवर्क जानकारी से अनुमानित देश या क्षेत्र को रिकॉर्ड कर सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि हम आपके डिवाइस के सटीक स्थान तक पहुंच पाते हैं।

रचनाएँ, आदेश और समर्थन

हम सबमिट की गई फ़ोटो, टेक्स्ट या रैप विषय, जनरेशन सेटिंग्स, कार्य स्थिति, आउटपुट वीडियो, मीडिया मेटाडेटा और क्रेडिट रिकॉर्ड संसाधित करते हैं। केवल स्थानीय ड्राफ्ट या ऑडियो पूर्वावलोकन वास्तविक क्लाउड सबमिशन से भिन्न होते हैं। किसी स्थानीय फ़ाइल का चयन अपने आप में यह स्थापित नहीं करता है कि इसे निर्माण के लिए किसी मॉडल में सबमिट किया गया है।

भुगतान सुविधाओं में ऑर्डर संदर्भ, राशियाँ, मुद्राएँ, भुगतान और धनवापसी की स्थिति, सदस्यता अवधि, क्रेडिट भत्ते और भुगतान-प्रदाता लेनदेन संदर्भ शामिल हैं। Waffo पैनकेक और इसके भुगतान संस्थान भुगतान कार्ड विवरण संभालते हैं; AI RAP पूरे कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करता है।

समर्थन अनुरोध, टिकट और अनुरोधित ईमेल में संपर्क जानकारी, संदेश, अनुलग्नक और आपके द्वारा प्रदान किए गए ऑर्डर या कार्य संदर्भ के साथ-साथ स्थिति और आवश्यक डिलीवरी रिकॉर्ड भी शामिल होते हैं। समर्थन में अपना पासवर्ड, पूरा कार्ड नंबर या असंबद्ध निजी सामग्री न भेजें।

3. फ़ोटो, वीडियो और परिणाम ईमेल

फ़ोन से अपलोड सक्षम होने पर आप कंप्यूटर का कोड स्कैन करके फ़ोन पर साइन इन किए बिना फ़ोटो भेज सकते हैं। रचना फ़ॉर्म में मेहमान भी यह सुविधा इस्तेमाल कर सकते हैं। फ़ोटो कंप्यूटर के ड्राफ़्ट या अपलोड फ़ॉर्म तक पहुँचने से पहले निजी अस्थायी स्टोरेज से गुज़रती हैं; इस चरण में वे जनरेशन प्रदाता को नहीं भेजी जातीं और फ़ॉर्म जमा नहीं होता। लिंक 10 मिनट में समाप्त होता है। प्राप्ति, रद्द करने या समय समाप्त होने के बाद अस्थायी फ़ाइलों तक पहुँच बंद हो जाती है और निर्धारित सफ़ाई शुरू होती है; हटाने में विफलता पर फिर प्रयास होता है। प्रोफ़ाइल, लेख और सहायता की तस्वीरें आगे अपने मौजूदा अपलोड और सेव करने के नियमों का पालन करती हैं।

ड्राफ्ट आपके मौजूदा ब्राउज़र में रहते हैं। निर्माण सबमिट करने पर आपकी तस्वीरें निजी R2 स्टोरेज में अपलोड होती हैं। कार्य को संसाधित करने वाले प्रदाता (Fal या SeeAPI) को उन्हें पढ़ने के लिए सीमित समय के लिंक दिए जाते हैं; यदि कार्य कॉन्फ़िगर किए गए बैकअप प्रदाता को सौंपा जाता है, तो उसे भी प्रसंस्करण के लिए आवश्यक सामग्री मिलती है। तैयार वीडियो हमारे निजी स्टोरेज में सहेजे जाते हैं। प्रोजेक्ट पेज, फ़ोटो और सामान्य खाता डाउनलोड में खाते के स्वामित्व की जाँच की जाती है। प्रदाता के वीडियो लिंक को उसकी अवधारण अवधि में लिंक रखने वाला कोई भी व्यक्ति खोल सकता है।

आप किसी व्यक्तिगत प्रोजेक्ट के लिए परिणाम ईमेल का अनुरोध कर सकते हैं, या निर्माण समाप्त होने के बाद एक भेज और पुनः भेज सकते हैं। ईमेल केवल आपके सत्यापित खाते के ईमेल पर जाते हैं और इसमें कार्य का विषय, आपका रैप विषय, अनुरोधित सेटिंग्स, चार्ज किए गए क्रेडिट और जनरेशन परिणाम शामिल होते हैं। विफलता संदेश रिकॉर्ड की गई धनवापसी स्थिति को दर्शाते हैं। पुनः प्रयास के लिए उपयोग किए गए ईमेल स्नैपशॉट एन्क्रिप्टेड हैं; ईमेल लॉग डाउनलोड क्रेडेंशियल वाले संदेश निकाय को बरकरार नहीं रखते हैं।

सफल-परिणाम वाले ईमेल लिंक पूरे लिंक वाले किसी भी व्यक्ति को साइन इन किए बिना डाउनलोड करने की अनुमति देते हैं, इसलिए उन्हें सावधानीपूर्वक अग्रेषित करें। प्रत्येक लिंक पहली बार भेजने के लिए तैयार होने के 30 दिन बाद समाप्त हो जाता है; स्वचालित पुनर्प्रयास इसे विस्तारित नहीं करता है। मैन्युअल पुनः भेजने से एक नया लिंक बनता है, जबकि पुराने लिंक की मूल समाप्ति बरकरार रहती है। समाप्ति से आपका काम नहीं हटता. कार्य को तुरंत हटाने से सभी संबद्ध ईमेल लिंक अक्षम हो जाते हैं। कार्य पृष्ठ, स्रोत फ़ोटो और सामान्य खाता डाउनलोड के लिए अभी भी स्वामी खाते से साइन इन करना आवश्यक है।

मूल फ़ोटो और जेनरेट किए गए वीडियो उनके प्रोजेक्ट के साथ रहते हैं। किसी तैयार प्रोजेक्ट को हटाना उन फ़ाइलों को हटाने का कार्यक्रम है जो अब किसी अन्य प्रोजेक्ट द्वारा संदर्भित नहीं हैं। अनासक्त अस्थायी अपलोड 24 घंटे के बाद सफाई के लिए पात्र हो जाते हैं। यहां किसी प्रोजेक्ट को हटाने से प्रदाता द्वारा रखे गए डेटा का विलोपन स्थापित नहीं होता है, जिसका प्रसंस्करण उसके अपने गोपनीयता नियमों के अधीन है। मौजूदा ड्राफ्ट और इतिहास ब्राउज़र स्टोरेज में रहते हैं और आपके ब्राउज़र की साइट डेटा सेटिंग्स के माध्यम से साफ़ किए जा सकते हैं। इससे आपके खाते में मौजूद प्रोजेक्ट नहीं हटते.

4. उद्देश्य और कानूनी आधार

जहां लागू कानून को प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार की आवश्यकता होती है, हम प्रासंगिक उद्देश्य के लिए निम्नलिखित आधार का उपयोग करते हैं:

हमारे सेवा अनुबंध का पालन करना: खाते बनाना, उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना, अनुरोधित वीडियो बनाना और संग्रहीत करना, परिणाम देना, क्रेडिट और सदस्यता का प्रबंधन करना, भुगतान का मिलान करना और रिफंड संभालना।
समझौते या वैध हितों का निष्पादन: समर्थन अनुरोधों का उत्तर देना और अनुरोधित परिणाम ईमेल, बिलिंग, सुरक्षा और सेवा-स्थिति नोटिस भेजना।
वैध हित: धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकना, उचित अपेक्षाओं के भीतर और कानूनी रूप से संरक्षित अधिकारों से समझौता किए बिना, समस्या निवारण और सेवा को बनाए रखना।
सहमति या लागू कानून द्वारा अनुमत कोई अन्य आधार: वैकल्पिक विश्लेषण, सहमति की आवश्यकता वाली कुकीज़ या भविष्य की स्वैच्छिक विपणन सदस्यताएँ। जहां सहमति की आवश्यकता है, उसे पहले प्राप्त किया जाना चाहिए।
कानूनी दायित्व: आवश्यक वित्तीय रिकॉर्ड रखना, वैध नियामक अनुरोधों का जवाब देना और कानूनी विवादों से निपटना।

हमारी शर्तों को स्वीकार करने से आपके इनपुट पर मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए व्यापक सहमति नहीं मिलती है। प्रदाता की लागू शर्तों के तहत तृतीय-पक्ष प्रसंस्करण उद्देश्यों और प्रतिबंधों का भी मूल्यांकन किया जाना चाहिए। यदि लोगों की अभी भी पहचान की जा सकती है तो एकत्रीकरण स्वचालित रूप से डेटा को गुमनाम नहीं बनाता है।

5. प्रदाता और साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं. हम उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आवश्यकतानुसार जानकारी निम्नलिखित प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं। किसी वैकल्पिक सेवा को सूचीबद्ध करने का मतलब यह नहीं है कि प्रत्येक विज़िट उन सभी को सक्रिय कर देती है:

Fal और SeeAPI (वीडियो निर्माण): कार्य की किसी कोशिश को संसाधित करने वाला प्रदाता निर्माण का पाठ, सेटिंग और तस्वीरों के लिए सीमित समय के पढ़ने वाले लिंक प्राप्त करता है तथा कार्य की स्थिति और परिणाम लौटाता है। प्रदाता अपने लागू नियमों के अनुसार इनपुट, आउटपुट और अनुरोध रिकॉर्ड रख सकते हैं। प्रसंस्करण, अवधारण और विलोपन के लिए Fal की गोपनीयता नीति, SeeAPI की गोपनीयता नीति और SeeAPI API डेटा प्रबंधन विवरण देखें।
Cloudflare R2: वास्तविक रचनाओं में उपयोग किए गए फ़ोटो और वीडियो सहित निजी मीडिया ऑब्जेक्ट संग्रहीत करता है।
Waffo पैनकेक: चेकआउट, भुगतान, सदस्यता और स्वीकृत रिफंड को संभालता है, AI RAP के साथ ऑर्डर और लाभों को समेटने के लिए आवश्यक जानकारी का आदान-प्रदान करता है।
Google, Microsoft और GitHub: पहचान सेवाएं प्रदान करते हैं जब उनकी लॉगिन या खाता-लिंकिंग सुविधा सक्षम होती है और आप इसका उपयोग करना चुनते हैं।
Resend या Cloudflare ईमेल सेवाएं: सक्षम कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार सत्यापन, सुरक्षा या परिणाम ईमेल भेजें, प्राप्तकर्ता पते, ईमेल सामग्री और वितरण जानकारी को संसाधित करें।
एनालिटिक्स और ग्राहक-सेवा प्रदाता: सेक्शन 7 में एनालिटिक्स टूल सक्षम किए जा सकते हैं। यदि क्रिस्प या tawk.to लाइव समर्थन सक्षम है, तो वह सेवा आपके द्वारा भेजे गए संदेशों और आवश्यक तकनीकी जानकारी को संसाधित करती है।

हम कानून द्वारा आवश्यक या विवादों को संबोधित करने और लोगों और सेवा की सुरक्षा के लिए अधिकारियों को आवश्यक जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं। यदि किसी व्यवसाय हस्तांतरण में व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, तो हम लागू नोटिस प्रदान करेंगे और प्राप्तकर्ता से संबंधित सुरक्षा की आवश्यकता होगी। हम अन्य उद्देश्यों के लिए जहां कानूनी रूप से आवश्यक होगा, अलग से सहमति मांगेंगे।

6. रखना और हटाना

स्थानीय डेटा: ड्राफ्ट, ऐतिहासिक पूर्वावलोकन और स्थानीय रूप से चयनित मीडिया ब्राउज़र स्टोरेज में तब तक रहते हैं जब तक कि उन्हें उत्पाद या ब्राउज़र नियंत्रणों का उपयोग करके हटा नहीं दिया जाता, या ब्राउज़र द्वारा पुनः प्राप्त नहीं कर लिया जाता। डिवाइस स्विच करना, साइट डेटा साफ़ करना या ब्राउज़र विफलता उन्हें अप्राप्य बना सकती है।
क्लाउड मीडिया: मूल फ़ोटो और आउटपुट उनके प्रोजेक्ट के साथ रहते हैं। किसी तैयार प्रोजेक्ट शेड्यूल को हटाना मीडिया की सफ़ाई को अब अन्य प्रोजेक्टों द्वारा संदर्भित नहीं करता है। क्लीनअप वास्तव में चलना चाहिए और विफलता के बाद पुनः प्रयास किया जा सकता है। अनासक्त अपलोड 24 घंटे के बाद पात्र हो जाते हैं।
परिणाम ईमेल: डाउनलोड लिंक भेजने की पहली तैयारी से 30 दिनों के लिए वैध हैं; समाप्ति से प्रोजेक्ट नहीं हटते. पुनः प्रयास, समर्थन और सुरक्षा जांच के लिए भेजने और वितरण रिकॉर्ड बने रह सकते हैं। आपके मेलबॉक्स पर पहले से ही वितरित ईमेल प्रतियां आपके और आपके ईमेल प्रदाता द्वारा प्रबंधित की जाती हैं।
खाते और अन्य व्यावसायिक रिकॉर्ड: खातों को बनाए रखने, क्रेडिट और भुगतान का समाधान करने, समर्थन, धोखाधड़ी या विवादों को संबोधित करने और वित्तीय या अन्य कानूनी कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आवश्यकतानुसार बनाए रखा जाता है। ये सभी रिकॉर्ड मीडिया या लिंक-समाप्ति अवधि का पालन नहीं करते हैं। जब जानकारी को बनाए रखना आवश्यक नहीं रह जाता है तो हम जानकारी को हटा देते हैं या उसकी पहचान मिटा देते हैं।

परियोजना नियंत्रण पात्र परियोजनाओं को हटाने की अनुमति देता है। खाता हटाने, जानकारी की प्रतियां या अन्य विलोपन का अनुरोध करने के लिए समर्थन से संपर्क करें। किसी प्रोजेक्ट को हटाने का मतलब यह नहीं है कि सभी कार्य, भुगतान या सुरक्षा रिकॉर्ड मिटा दिए गए हैं, या किसी तीसरे पक्ष ने इसकी प्रतियां हटा दी हैं। किसी अनुरोध को संभालते समय हम आवश्यक प्रतिधारण की व्याख्या करते हैं। सदस्यता रद्द करना, स्थानीय भंडारण साफ़ करना और क्लाउड डेटा हटाना अलग-अलग ऑपरेशन हैं।

7. कुकीज़, स्थानीय भंडारण और विश्लेषण

आवश्यक कुकीज़ प्रमाणीकरण, सत्र और सुरक्षा का समर्थन करती हैं। भाषा प्राथमिकताएँ, कुकी विकल्प और ब्राउज़र संग्रहण भी प्राथमिकताओं और स्थानीय रचनाओं का समर्थन करते हैं। जब कुकी विकल्प पेश किए जाते हैं, तो स्वीकृति या अस्वीकृति को 365 दिनों के लिए बचाया जा सकता है। ब्राउज़र नियंत्रण कुकीज़ और साइट भंडारण को हटा या सीमित कर सकता है; आवश्यक कुकीज़ को अवरुद्ध करने से साइन-इन रोका जा सकता है।

सक्षम कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, एनालिटिक्स प्रदाता पृष्ठ दृश्य, आउटगोइंग-लिंक क्लिक, इंटरैक्शन इवेंट, अभियान टैग और डिवाइस या नेटवर्क तकनीकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। संभावित उपकरण और उनकी गोपनीयता सूचनाएं हैं:

जहां कुकी विकल्प प्रदर्शित होता है, आप उस विकल्प द्वारा नियंत्रित वैकल्पिक भंडारण और स्क्रिप्ट को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। ब्राउज़र सेटिंग्स या कुकी अस्वीकृति सेवा के लिए आवश्यक प्रत्येक कुकी रहित माप या अनुरोध को नहीं रोक सकती है। यदि Google AdSense सक्षम है, तो Google अपनी गोपनीयता नीति के तहत विज्ञापन वितरण के लिए जानकारी भी संसाधित कर सकता है, जिसका उद्देश्य आपके द्वारा अनुरोधित निर्माण से अलग है। वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन या गोपनीयता विकल्पों के बारे में समर्थन से संपर्क करें।

8. सेवा ईमेल और मार्केटिंग

सत्यापन कोड, सुरक्षा नोटिस, बिलिंग संदेश और प्रोजेक्ट परिणाम जिन्हें आप शेड्यूल करते हैं या भेजते हैं, सेवा संचार हैं। परिणाम ईमेल विपणन सदस्यता नहीं हैं, और सेवा का उपयोग स्वचालित रूप से विपणन को अधिकृत नहीं करता है।

यदि विपणन सदस्यता बाद में पेश की जाती है, तो हम जहां आवश्यक हो, एक अलग विकल्प प्राप्त करेंगे और सदस्यता समाप्त करने की विधि प्रदान करेंगे। मार्केटिंग से बाहर निकलने से आवश्यक सेवा संचार बंद नहीं होता है। प्रोजेक्ट जानकारी या डाउनलोड लिंक वाले ईमेल को सावधानीपूर्वक अग्रेषित करें।

9. अधिकार और अनुरोध

लागू कानून के आधार पर, आपके पास जानकारी, पहुंच और प्रतियां, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति और सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। निकासी से पहले प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती है। आप अधिकार क्षेत्र वाले डेटा-सुरक्षा प्राधिकारी से भी शिकायत कर सकते हैं।

अनुरोधित कार्रवाई और अपने खाते के ईमेल या आवश्यक कार्य या आदेश संदर्भ के साथ support@ai-rap.org ईमेल करें। हम यथोचित रूप से आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं और अनुरोध प्राप्त होने के एक महीने के भीतर जवाब देंगे। यदि वैध विस्तार की आवश्यकता है, तो हम उस महीने के भीतर कारण और अपेक्षित समय बताएंगे। अनिवार्य प्रतिधारण या अन्य लोगों के अधिकार कुछ अनुरोधों को सीमित कर सकते हैं; हम बताएंगे कि यह कहां लागू होता है.

10. सुरक्षा और घटना की सूचना

हम जानकारी की सुरक्षा के लिए खाता-स्वामित्व जांच, पहुंच नियंत्रण, निजी भंडारण, प्रतिबंधित पहुंच क्रेडेंशियल और एन्क्रिप्टेड ईमेल पुनः प्रयास स्नैपशॉट का उपयोग करते हैं। सुरक्षा उपाय इंटरनेट प्रसारण या भंडारण की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। अपने खाते को सुरक्षित रखें और लिंक डाउनलोड करें।

यदि कोई व्यक्तिगत-सूचना सुरक्षा घटना होती है, तो हम आवश्यक प्रतिक्रिया उपाय करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक शर्तों और समय सीमा के तहत संबंधित अधिकारियों और प्रभावित लोगों को सूचित करेंगे।

11. अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण

प्रदाता आपके देश या क्षेत्र के बाहर जानकारी संसाधित कर सकते हैं, जहां डेटा-सुरक्षा नियम भिन्न हो सकते हैं। प्रसंस्करण के लिए जिसके लिए सीमा पार सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है, हम लागू कानून के अनुसार आवश्यक उपाय करेंगे। आपके डेटा से संबंधित प्रसंस्करण स्थानों और सुरक्षा उपायों के बारे में जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करें। किसी प्रदाता की प्रतिबद्धताएँ स्वचालित रूप से यह स्थापित नहीं करती हैं कि AI RAP में सभी समान माप मौजूद हैं।

12. नाबालिग

AI RAP खाते 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों से पंजीकरण जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। नाबालिगों से जुड़ी तस्वीरें अपलोड करने वाले वयस्कों के पास अभी भी कानूनी आधार और आवश्यक अभिभावक की अनुमति होनी चाहिए, और नाबालिगों के लिए हानिकारक सामग्री अपलोड नहीं करनी चाहिए। यदि आपको संदेह है कि नाबालिगों से जुड़ी जानकारी इस नीति के विपरीत संभाली जा रही है तो हमसे संपर्क करें ताकि हम जांच कर सकें और प्रतिक्रिया दे सकें।

13. अपडेट

हम इस पृष्ठ पर संशोधन, संस्करण संख्या और अद्यतन तिथियां प्रकाशित करते हैं। सामग्री परिवर्तन की घोषणा आम तौर पर साइट पर या खाता ईमेल द्वारा कम से कम 15 दिन पहले की जाएगी। कानूनी या अत्यावश्यक सुरक्षा आवश्यकताओं के लिए नोटिस के साथ पहले बदलाव की आवश्यकता हो सकती है। जहां सहमति की आवश्यकता हो वहां निरंतर उपयोग नई सहमति का स्थान नहीं लेता।

14. संपर्क करें

खातों, गोपनीयता अधिकारों, डेटा सुरक्षा या इस नीति के बारे में AI RAP के ऑपरेटर से support@ai-rap.org पर संपर्क करें।

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